Het gezellige 3-sterren Kaiserhotel Neuwirt bestaat uit een hoofd- en enkele bijgebouwen (pensions). Deze liggen ongeveer 30 tot 1.500 m bij de hoofdaccommodatie vandaan. Het hoofdgebouw ligt in het centrum van Oberndorf in Tirol en op ca. 700 m van de Penzingbahn, die je naar het skigebied brengt. De gratis skibus stopt meteen voor de accommodatie.
Tot de faciliteiten van het traditionele hotel (hoofdaccommodatie) behoren een receptie, ontbijtruimte, restaurant, Stüberl, Wi-Fi en skikelder. Gratis parkeerplaatsen zijn bij het hoofdgebouw aanwezig.
De gezellige nevenaccommodaties beschikken elk over een ontbijtruimte. In het zusterhotel “Kitzbüheler Alpen” (ca. 900 m) kun je tegen betaling gebruikmaken van het wellnessgedeelte met sauna, stoombad en rustruimte (openingstijden zie beschrijving ter plaatse).
Iedere week vindt een animatieprogramma voor groot en klein plaats, onder meer met ijsstokschieten of een dansavond. Voor de kinderen is in de tuin een heuveltje met gratis sleeën en rodels (op basis van beschikbaarheid).