Het traditionele Hotel Alte Post ligt in het centrum van Ellmau, op ca. 250 m bij een oefenlift vandaan. De skibus stopt meteen bij de accommodatie en brengt je gemakkelijk naar de op ca. 1,5 km gelegen Hartkaiserbahn. Ongeveer 200 m verderop bevindt zich de dichtstbijzijnde toegang tot een langlaufloipe. Cafés en restaurants bereik je na ongeveer 150 m.
Tot de faciliteiten van het hotel behoren een receptie, lift, Wi-Fi en een vitaalgedeelte met sauna, stoombad, infraroodsauna en rustruimte. Verder is er een skikelder voor het skimateriaal aanwezig. Gratis parkeerplaatsen zijn bij het hotel beschikbaar.
Voor de duur van het verblijf ontvang je bovendien de Wilder Kaiser Gäste Card, waarmee je onder andere gratis of met korting aan vele activiteiten kunt deelnemen, gratis skibussen kunt gebruiken en veel andere kortingen ontvangt (wijzigingen onder voorbehoud, geen contante uitbetaling mogelijk).